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El cliente en el centro, siempre.

Impulsa lealtad a través de experiencias memorables.

Escuchar, analizar y actuar

Tres pilares para crear experiencias excepcionales, fomentar la lealtad del cliente y ofrecer servicios que cautivan. Todo en una sola plataforma.

1. Escuchar

Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.

2. Analizar

Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.

3. Actuar

Impacta los diversos procesos de tu empresa  en tiempo real para lograr una mejora continua.

01

Escucha a tus clientes con omnicanalidad

Conecta con ellos en su propio idioma, a través de diversos canales, y coloca su voz en el centro de tu estrategia.

QServus - Escuchar
QServus - Analizar

02

Analiza automáticamente con inteligencia artificial

Analiza automáticamente información estructurada y no estructurada para conocer las verdaderas necesidades de tus clientes.

03

Actúa sobre los comentarios en tiempo real

Cierra el ciclo de comentarios críticos a medida que suceden para crear momentos 'wow' que impulsen la satisfacción y la lealtad del cliente.

QServus - Actuar

Impulsa la excelencia en tiempo real

Cambiamos la forma en que las empresas utilizan el Real time feedback al ayudar a las industrias a comprender a fondo las necesidades de los clientes.

¿Por qué elegir QServus?

Nuestro enfoque se basa en la cercanía con los clientes, la innovación tecnológica y el impacto de la lealtad. Estas son las razones principales para elegirnos:

Trato cercano, personalizado y flexible

Equilibrio perfecto entre tecnología y servicio

Gestión de excelencia en tiempo real

Respuestas ilimitadas y modelos de cobro convenientes

Construyendo experiencias inolvidables en todas las industrias

Algunos de nuestros clientes y usuarios

En QServus, trabajamos con empresas de diversos sectores y tamaños para mejorar la calidad de su servicio al cliente.

¡Convierte los comentarios de tus clientes en oportunidades!

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