Gana confianza y lealtad con cada interacción
Obtén retroalimentación precisa desde diferentes canales y aborda las necesidades de los profesores y estudiantes cuando más importa: ahora.
Eleva el nivel de aprendizaje, escuchando las voces de tu comunidad.
Escucha a tus clientes con omnicanalidad
Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.
Analiza con el poder de la Inteligencia Artificial
Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.
Actúa en tiempo real para impactar procesos
Impacta los diversos procesos de tu empresa en tiempo real para lograr una mejora continua.
Enfrenta los desafíos comunes del sector y logra el éxito con QServus
Escucha a través de múltiples canales para comprender las necesidades y expectativas de los estudiantes y profesores.
Usa métricas para evaluar la calidad de la educación y el nivel de compromiso de los estudiantes y profesores.
Aborda rápidamente los problemas, activando acciones correctivas y preventivas para garantizar la excelencia.
Impacta procesos y alcanza la excelencia
Consigue la excelencia en todos los procesos de tu marca a través de la mejora continua.
Mide la satisfacción de tus estudiantes y profesores
Obtén información sobre la experiencia de tus estudiantes y profesores, su satisfacción, lealtad y probabilidad de recomendar tu marca con encuestas NPS, CSAT, CES y más.
Supervisa el rendimiento del personal
Permite que tus estudiantes califiquen a los profesores, directivos y personal según la calidad educativa y otros aspectos. Rastrea fácilmente el desempeño del personal en la institución.
Gestiona las quejas en tiempo real
Administra las quejas con alertas en tiempo real y colaboración del equipo en tu institución educativa. Asigna tareas, programa seguimientos y promueve la retención.