Proporciona experiencias culinarias excepcionales
Evalúa tu restaurante en momentos clave, optimiza tus procesos y convierte a los comensales críticos en apasionados defensores, impulsando así la excelencia en tus servicios.
Deleita paladares y ofrece experiencias memorables, escuchando los comentarios de tus clientes
Escucha a tus clientes con omnicanalidad
Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.
Analiza con el poder de la Inteligencia Artificial
Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.
Actúa en tiempo real para impactar procesos
Impacta los diversos procesos de tu empresa en tiempo real para lograr una mejora continua.
Enfrenta los desafíos comunes del sector y logra el éxito con QServus
Obtén los conocimientos necesarios para crear experiencias culinarias personalizadas.
Mejora la eficacia del autoservicio y reduce costos utilizando comentarios y análisis de experiencia digital.
Integra y analiza datos para identificar y actuar ante problemas sistémicos.
Impacta procesos y alcanza la excelencia
Consigue la excelencia en todos los procesos de tu marca a través de la mejora continua.
Mide la satisfacción de tus clientes y empleados.
Obtén información sobre la experiencia de tus clientes, su satisfacción, lealtad y probabilidad de recomendar tu restaurante con encuestas NPS, CSAT, CES y más.
Supervisa el rendimiento del personal
Permite que tus clientes califiquen a tus chefs, meseros y personal de acuerdo a la calidad del servicio y más. Realiza un seguimiento sencillo del desempeño del personal en tu restaurante.
Gestiona las quejas en tiempo real
Actúa rápidamente e impacta los procesos en tiempo real para proporcionar experiencias culinarias más positivas a los clientes, evitando así que busquen otras opciones de restaurantes.